En La Oruga Libros queremos que cada libro encuentre a su lector.
Por eso, si necesitás realizar un cambio, podés hacerlo bajo las siguientes condiciones:
📚 Cambios por regalo
Si recibiste un libro de regalo y ya lo tenías (o querés elegir otro), podés solicitar el cambio dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
🔁 Cambios por decisión de compra
Si quien realizó la compra desea cambiar el libro, también puede hacerlo dentro de los 15 días corridos.
✔️ Condiciones para el cambio
- El libro debe estar en perfectas condiciones, sin uso, sin marcas, ni daños y disponer de la bolsa original en que fué entregado por la librería.
- Es necesario presentar comprobante de compra o datos de la misma.
💳 Modalidad del cambio
- El cambio se realiza por otro título disponible en la tienda.
- Si el nuevo libro tiene un valor menor, la diferencia queda a favor del cliente para ser utilizada en una próxima compra.
- Si el nuevo libro tiene un valor mayor, se deberá abonar la diferencia correspondiente.
- No realizamos devoluciones de dinero.
📦 Envíos
- En caso de compras con envío, los costos de envío del cambio corren por cuenta del cliente.
